9月13、14日，星城俨然成了一座童话王国，小红帽们活跃在星城的火车站、各社区及主干道，有别于童话的是，这些小红帽都是长沙迎接全国文明城市检查测评（以下简称"国检"）的志愿者，我校7个系共872名志愿者也积极参与其中。志愿者们的真诚服务、不畏酷暑的精神赢得了市民们的啧啧称赞，因为头戴红帽，被亲切地称为"小红帽"。

　　在9月13、14日的志愿活动中，志愿者们每天早上5点半整装出发，踏上各自的服务岗位，开始近10个小时的志愿服务。机电工程系、外语系等6个系的志愿者在公交车上积极劝导市民主动给老弱病残孕和抱小孩的乘客让座；公交车到站时，引导乘客排队上下车；友好回答陌生人的问询；劝阻乘客抽烟、乱丢垃圾。同时，旅游管理系的70名志愿者在月湖公园、芙蓉中路、市第一医院等地进行环境卫生清扫服务。

　　烈日火辣地炙烤着这座城市，在来来往往的拥挤的公交车上，小红帽们走动在车内，用汗水与微笑为每一位乘客真诚服务。在高峰时期，他们自己连落脚的地儿都没有，依然礼貌地维持着车内的秩序，温馨地提醒大家小心扶稳，注意安全。但是这样的辛勤的工作，也并非换来了所有乘客的理解。一位乘客一上车就将身上的大包小包所有行李一声不吭地挂在随车志愿者的身上，自己找到座位坐好后还很不友善地说："你们不是志愿者吗，这就是你们要做的啦！"有些乘客还误以为志愿者们有很高的报酬就对志愿者的工作不以为然甚至恶语相向。志愿者们心里有苦与委屈但也只是在车到站休息的短短的近十分钟里与同伴抱怨抱怨，继而又精神抖擞地走上岗位，微笑着继续服务。短短两天的服务，志愿者的精神就得到了充分的展现，还是获得了不少肯定，"小红帽"的形象也深入人心。13日上午，在计算机科学与技术系负责的406路公交车上，一位80岁的老奶奶搭错了车，急着吵着要下车，焦急失措。车上乘客却面面相觑，既而议论纷纷。车上随行的志愿者马上上前耐心地安抚老奶奶的情绪并细心询问过后，虽然不认识老奶奶要到的地方，但是他没有推脱，毅然决定亲自护送老奶奶，一路上，他一边和老奶奶亲切攀谈，唠唠家常，一边从容地用手机导航寻路，最终将老奶奶安全送到亲人身边。面对记者的采访，他甚至不愿提及太多，因为在他们心中，这就是志愿者的义务与责任！

　　"团结就是力量，这力量是铁，这力量是钢" 。13日清晨，这首铿锵有力的歌曲缭绕在了我校校门上空。由于车队的原因，土木工程系的志愿者们提前了50 分钟集合等待出发。天还未亮，等待中，在一名志愿者的提议下，这120名小红帽慷慨激昂地唱起了《团结就是力量》，嘹亮的歌声唱出了志愿者精神，彰显了这个队伍的斗志与力量。"很感谢志愿者们，他们给了我很多感动与鼓励！"土木工程系的学生辅导员左卓老师感慨道。尽管很辛苦很累，但在领导和老师的鼓舞、支持下，他们收起娇气，绝不气馁，很圆满地完成了这次的工作。

　　"只有亲身体验才会有感悟，公交车就是一个课堂，与司机、乘客打交道也是一种重要的能力。"党委副书记、副院长李云龙14日下午亲自搭乘901路公交车体验了志愿者们的工作后深有感悟："不仅仅是这次活动，在日后的学习生活中，我们都应该做到以下三点：一、人生半径大一点，作为大学生要走出校门融入社会，扩大自己的生活圈。二、立足点高一点，不仅要把这次"国检"当成一种社会实践，更要把它当成是助人为乐的好课堂。三、看问题要长远一点，"文明创建"只有起点，没有终点，这是一项长久的工程。通过这次的活动，同学们要反观自己的校园生活，努力提升自身的文明素养。"同时，李云龙还倡议青年志愿者协会可以与公交公司建立合作，长期不间断地为文明城市付出努力。

　　据悉，我校作为此次文明交通劝导行动承办单位之一，积极参与、高度配合，实际参与到活动中的志愿者有近千名，参与此次活动的系部有机电工程系、计算机科学与技术系、电子与通信工程系、外语系、土木工程系、中文与新闻传播系和旅游管理系。